Anza kwa kujiandaa kwa maswali 10 ya mahojiano yanayojitokeza mara kwa mara. Ili kukusaidia
kuandaa majibu yako mwenyewe, tumejumuisha lengo la swali, jinsi ya kujibu, na mfano wa jibu.
1. Niambie kuhusu wewe
Lengo: Mwajiri anataka ujitambulishe, kwa hiyo toa muhtasari mfupi wa
taaluma yako na uzoefu unaohusiana na nafasi unayoomba.
Jinsi ya kujibu: Elezea uzoefu muhimu katika kazi yako unaokufanya kuwa
mgombea
sahihi kwa nafasi hiyo. Epuka kutoa taarifa za umri au kurudi nyuma sana kwenye historia
yako na zingatia
zaidi maisha yako ya kitaalamu.
Mfano: “Nilianza kufanya kazi katika nafasi za mauzo takriban miaka 8
iliyopita, na
nimeendelea kuongeza uwajibikaji katika akaunti na ukubwa wa eneo. Katika nafasi yangu
ya account executive,
niligundua jinsi ninavyopenda na kustadi kuanzisha uhusiano na wateja ili kubaini
mahitaji yao na
kutoa suluhisho maalum. Sasa ninafanya zaidi kwenye mafunzo ya mauzo, na nina nia ya
kurudi kwenye
nafasi inayolenga zaidi kwenye maendeleo ya akaunti na mafanikio ya wateja.”
2. Kwa nini una nia ya kufanya kazi kwenye kampuni yetu?
Lengo: Mwajiri anataka kuona kwamba umefanya utafiti kuhusu kampuni na
kwamba
ni mahali ambapo unaweza kujenga taaluma yako.
Jinsi ya kujibu: Kabla ya mahojiano, tembea kwenye tovuti ya kampuni,
mitandao ya
kijamii, pamoja na makala za habari au maoni ya kampuni. Elezea kile kinachokuvutia
kuhusu bidhaa,
huduma, utamaduni, au maadili ya kampuni (pengine pia zingatia idara au timu maalum
ikiwa ni kampuni
kubwa).
Wakati huu pia unaweza kutaja mambo mengine unayoyaona ya kuvutia kama vile utamaduni wa
kampuni,
ushiriki wa kijamii, au michango ya hisani.
Mfano: “Nina nia ya kufanya kazi kwenye timu yenu ya energy
automation
kutokana na sifa yake ya ubunifu wa kisasa. Kwa mfano, niliangalia kwamba kampuni hivi
karibuni
ilisanikisha digital substations katika miji mitatu ya majaribio, na ningependa
kutoa
ujuzi wangu wa kiufundi kwenye miradi kama hii. Naona nafsi yangu nikijenga taaluma
ndani ya
kampuni inayothamini ubunifu, otomatiki, na uendelevu.”
3. Kwa nini una nia ya nafasi hii?
Lengo: Waajiri wanataka kuajiri mtu atakayefurahia na kubaki kwenye
nafasi hiyo,
kwa hivyo wanataka kuona kiwango chako cha nia kwa nafasi maalum ya kazi.
Jinsi ya kujiandaa: Pitia maelezo ya kazi na tambua majukumu au
sababu kadhaa
zinazokuvutia kuhusu nafasi hiyo.
Mfano: “Ninaamini naweza kutumia mafanikio yangu ya awali katika
masoko kuanzisha
miradi mipya itakayosaidia kupanua na kushirikisha wateja wa bidhaa. Pia nataka
kukua katika
nafasi hii kwa kuongeza uelewa wangu wa bidhaa za wateja na kuchukua uwajibikaji
zaidi katika
mikakati ya masoko. Kwa kifupi, naamini itatumia ujuzi wangu huku ikinipa fursa ya
ukuaji na
changamoto inayofaa hatua inayofuata katika taaluma yangu.”
4. Ni nguvu zako zipi?
Lengo: Kujua nguvu zako kunasaidia mwajiri kuona thamani unayoweza
kuleta
kwenye timu yao.
Jinsi ya kujibu: Pitia maelezo ya kazi kuona ujuzi gani kampuni
inataka kuona
kwa mgombea. Linganisha 2-3 ya ujuzi huo na mifano halisi ya jinsi ulivyothibitisha
ujuzi huo
kwa mafanikio katika kazi zako za awali.
Mfano: “Moja ya nguvu zangu kubwa ni uwezo wangu wa kufanya kazi
kwa
uhuru. Kwa mfano, msimamizi wangu wa hivi karibuni alithamini jinsi nilivyosuluhisha
matatizo
mengi ya mfumo peke yangu lakini pia niliripoti masuala muhimu yanayoathiri miradi
ya wenzangu.
Pia naamini ujuzi wangu wa kupanga na umakini katika uandishi na utatuzi wa nambari
utaniwezesha
kufanikisha kazi hii.”
5. Ni udhaifu wako upi?
Lengo: Wahojaji wanauliza swali hili kutathmini ufahamu wako binafsi na
uwezo
wako wa kuboresha.
Jinsi ya kujibu: Eleza tabia moja ambayo haiathiri uwezo wako wa
kufanya
majukumu kuu ya kazi lakini inaweza kuboreshwa. Eleza ufahamu wako juu ya tabia hiyo na
jinsi
unavyosimamia au unavyopanga kuboresha.
Mfano: “Moja ya udhaifu wangu ni kuchukua kazi nyingi sana. Mimi ni
mshiriki
wa timu na napenda kusaidia wengine, lakini nimegundua kuwa ni bora kusema ‘hapana’ kwa
baadhi
ya maombi ili nisizijazishe. Nimeanza kuweka tarehe za mwisho kwa orodha yangu ya kazi
ili
nijue kama ninaweza kushughulikia kazi yangu, na ikiwa ninaweza, kuweka muda halisi na
wahusika
wengine.”
6. Kwa nini ulihama kazi yako ya awali?
Lengo: Waajiri wanataka kuhakikisha una tabia zinazohitajika
kufanikisha kazi
na kubaki katika nafasi hiyo.
Jinsi ya kujibu: Kuwa mwaminifu, lakini ufanye kwa ufupi na kwa mtazamo
chanya.
Mfano: “Nilihama kazi yangu ya awali ili kushughulikia masuala ya
kiafya ya
familia. Sasa hayo yamemalizika, na niko tayari kurudi kazini katika nafasi ambapo
naweza
kusaidia wateja kwani hilo linaniletea kuridhika kikubwa.”
7. Unapanga vipi kazi zako?
Lengo: Swali hili husaidia waajiri kutathmini ujuzi wako wa kupanga na
maadili
ya kazi.
Jinsi ya kujibu: Toa muhtasari wa mbinu, zana, au mikakati unayotumia
kupanga na kuipa kipaumbele kazi zako. Ikiwa inawezekana, toa mfano unaoonyesha mbinu
yako
ikitenda.
Mfano: “Natumia kipaumbele cha kila siku na kila wiki kufuatilia kazi
zangu
zote, na hili linanisaidia kupanga kazi zangu ipasavyo. Kila asubuhi, hupitia kipangilio
changu na kuhakikisha kinaendana na vipaumbele vipya au vya dharura. Kwa mfano, ikiwa
najua
bosi wangu ana uwasilishaji siku ya Jumatano, basi ninaweka kumbusho Jumatano asubuhi
ili
kuhakikisha kila kitu kiko tayari.”
8. Eleza jinsi unavyoshughulikia migongano kazini
Lengo: Swali hili linasaidia mwhojaji kutathmini ujuzi wako wa
kusuluhisha
migongano na jinsi unavyoweza kufanya kazi ndani ya timu.
Jinsi ya kujibu: Eleza tukio ambapo ulifanikiwa kushughulikia migongano
kazini. Tumia njia ya SAR (Situation, Action, Result) kueleza kwa ufupi
hali, hatua ulizochukua, na matokeo ya hatua zako. Huwezi kuzungumza vibaya sana kuhusu
mfanyakazi mwenzako, msimamizi, au kampuni.
Mfano: “Nilipokuwa meneja wa shift, mmoja wa wapishi mara kwa mara
alichelewa
au hakujulisha kutokuwepo. Mara ya kwanza nilipomueleza hili, alikinzana na kuondoka.
Katika
mkutano wetu wa pili, niliendeleza uhusiano naye na kumfahamu kama mtu. Uwepo wake
ulianza
kuboreka, na wakati tulipofika mkutano wetu wa tatu, niliweza kuzungumza kwa uwazi naye
na
kumshukuru kwa kazi yake. Nilieleza jinsi angeweza kupandishwa cheo ikiwa uwepo wake
utaboreka,
na hatimaye alikua mmoja wa wasaidizi wangu wa meneja.”
9. Ni mazingira ya kazi au mtindo wa uongozi upi unaoupenda?
Lengo: Waajiri wanataka kuhakikisha utafanikiwa katika mazingira yao ya
kazi.
Jinsi ya kujibu: Kuwa mwaminifu, mfupi, na chanya – hakuna jibu sahihi
au
lisilo sahihi. Haupaswi kuishia kwenye mazingira ya kazi yasiyokufaa ambapo hutaweza
kufanikisha!
Mfano: “Ninafanya vizuri katika mazingira ya timu yenye ushirikiano
ambapo
inahimizwa kushirikiana mawazo na kutatua changamoto pamoja ili kuboresha huduma zetu.
Kwa
mfano, ningependa kuwa na kiongozi wa timu anayetuunga mkono na kuhamasisha ukuaji wangu
binafsi.”
10. Kwa nini tunapaswa kukuajiri wewe badala ya wagombea wengine waliokidhi vigezo?
Lengo: Wakati wa mahojiano, wagombea wote wako na sifa zinazohitajika,
hivyo swali hili linasaidia waajiri kubaini ni nani anaofaa zaidi kwa nafasi hiyo.
Jinsi ya kujibu: Fikiria uzoefu wako wa kipekee unaoweza kuvutia
mwajiri.
Hii inaweza kuwa ujuzi maalumu wa sekta, uzoefu wa kufanya kazi katika mazingira
yanayofanana,
au mafunzo katika eneo fulani la ujuzi. Pia zingatia ujuzi unaokufanya utoke tofauti
kama mfanyakazi.
Mfano: “Ukilinganisha na wenzangu niliowahi kufanya nao kazi kwa miaka
hii yote,
naamini nina maadili ya kazi zaidi ya wastani. Niko tayari kubaki muda mrefu na kumaliza
kazi
inapohitajika. Pia nimewahi kufanya kazi katika mazingira ya kampuni ya sheria, hivyo
ninaelewa
jinsi ya kusimamia mizigo ya kesi na ratiba za mahakama.”